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Aviso de servicio: Para los usuarios de los lentes intercambiables EF300, EF400, EF500 y EF600 para las cámaras SLR

Canon Inc.
Nombre de la compañía de ventas

Gracias por usar los productos Canon.

Canon distribuyó una actualización de firmware para los lentes EF300 mm f/2.8L IS II USM, EF400 mm F2.8L IS II USM, EF500 mm f/4L IS II USM y EF600 mm f/4L IS II USM. Esta actualización de firmware la realizarán los Centros de Servicio de Canon. Por favor comuníquese con nosotros mediante la información de contacto indicada al final de esta página.

Fenómeno 
El firmware versión 1.1.1 incorpora las siguientes mejoras:

1.Cambia el algoritmo de control del enfoque y mejora la respuesta del manejo para lograr ajustes de enfoque más precisos. En especial, el firmware nuevo mejora la capacidad del Enfoque Automático (AF) de AI servo de los lentes para seguir los objetos que se mueven de forma irregular en los eventos deportivos, tales como partidos de fútbol o rugby.

Productos afectados
El firmware versión 1.1.1 es para los lentes con el firmware versión 1.0.0. Si el firmware de la cámara ya corresponde a la versión 1.1.1, no es necesario actualizarlo. Los números de serie (10 dígitos) de los lentes equipados con el firmware versión 1.0.0 son los siguientes:

EF300 mm f/2.8L IS II USM:
El tercer dígito del número de serie es 0, 1, 2 ó 3
(xx0xxxxxxx?xx1xxxxxxx?xx2xxxxxxx?xx3xxxxxxx).

EF400 mm f/2.8L IS II USM:
El tercer dígito en el número de serie es 0, 1, 2 ó 3
(xx0xxxxxxx?xx1xxxxxxx?xx2xxxxxxx?xx3xxxxxxx).

EF500 mm f/4L IS II USM:
El tercer dígito en el número de serie es 0
(xx0xxxxxxx).

EF600 mm f/4L IS II USM:
El tercer dígito en el número de serie es 0
(xx0xxxxxxx).

Los lentes con números de serie distintos a aquellos indicados arriba ya tienen el firmware versión 1.1.1 o posterior.
Asistencia en el mercado 
Para los clientes que desean actualizar el firmware de sus lentes, traiga sus lentes a su centro de servicio de Canon más cercano y se le ofrecerá este servicio de forma gratuita.

Se les solicita a los usuarios con unidades afectadas que se comuniquen con nuestra línea 800 470 855 Opción 3